مهم

طرق دفع فاتورة PG&E

تنبيه الطوارئساري المفعول اعتبارًا من 9 يونيو 2025: لقد تغيرت رسوم معاملات دفع الفواتير.

ساري المفعول اعتبارًا من 9 يونيو 2025: لقد تغيرت رسوم معاملات دفع الفواتير.

 

تجنب الرسوم عن طريق الاشتراك في المدفوعات المتكررة باستخدام حساب جاري/حساب توفير أو عن طريق تسجيل الدخول واستخدام خيار الدفع لمرة واحدة باستخدام حساب جاري/حساب توفير.

 

إذا قمت بالدفع عبر الهاتف أو استخدمت خدمة دفع الفاتورة للضيوف دون تسجيل الدخول إلى حسابك، فسيتم تطبيق رسوم المعاملات المعدلة أدناه.

لماذا يجب علي أن أدفع رسوم المعاملة؟

  • دخلت شركة PG&E في شراكة مع مزود مستقل للدفع.
  • يتيح هذا المزود لعملاء PG&E الدفع ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم على أساس دفع الضيف أو بشكل متكرر.
  • يتم تحديد رسوم هذه المدفوعات من قبل شبكات بطاقات الائتمان ومعالجات الدفع والبنوك، وليس من قبل شركة PG&E.
  • يمنع مشروع قانون الجمعية التشريعية في كاليفورنيا رقم 746 شركة PG&E من نقل هذه التكاليف إلى جميع العملاء.
  • يتم فرض هذه الرسوم فقط على أولئك الذين يستخدمون خدمة الدفع هذه.
  • آخر تغيير في الرسوم حدث في عام 2017. 

ألا تريد دفع رسم المعاملة؟

  1. سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المرور وكلمة السر الخاصة بك.
  2. قم بإجراء دفع فاتورة الضيف أو جدولة الدفعات المتكررة من حسابك الجاري أو حساب التوفير مجانًا.

فهم فاتورتك

اعرف ما يؤثر على فاتورتك مع هذا التفصيل. تعرّف على كيفية إدارة فاتورتك الشهرية وترشيد استهلاك الطاقة.

الدفع على سبيل الهدية

ساعِد الآخرين على سداد فواتيرهم

هل تُريد المُساعدة في دفع فاتورة الطاقة لصديق، أو جار، أو طالب جامعي، أو شركة محلية؟ ادفع أي مبلغ.

إنها آمنة وسرية

دفعك سوف:

  • يُطبَّق في حسابهم.
  • يُقلِّل أي رصيد ينعكس على فاتورة الشهر التالي

إشعار هامملاحظة:لأسباب أمنية، لا يمكننا مشاركة أي من معلومات حساب المستلم أو رصيده.

أرسِل الدفع على سبيل الهدية في ثلاث خطوات سهلة:

  1. تفضّل بتنزيل وطباعة نموذج Energy Giving (PDF).
  2. أعِد النموذج المُكتمِل والدفع.
  3. بمجرد المعالجة، سيتلقّى المستلِم بريدًا إلكترونيًّا أو خطابًا يُؤكِّد هديته.

دفع الهدية عبر البريد

أرسِل نموذج Energy Giving والدفع عبر البريد إلى:

عناية
PG&E: Energy Giving Payment
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300

 

لا تُرسِل النقد عبر البريد. اجعل الشيك مُستحَق الدفع لشركة PG&E وأشِر إلى "Energy Giving Payment” في العنوان.

دفع الهدية شخصيًّا

ادفع بيان الطاقة الخاص بك شخصيًّا في أحد مراكز الدفع المُرخَّصة في الحي.

اعثر على مكان قريب. ابحث عن مركز دفع محلي.

سداد الفواتير عبر الإنترنت هي وسيلة سريعة وسهلة وآمنة لتلقي فواتيرك الشهرية.

المزيد من المساعدة في الفواتير

ألا تمتلك حسابًا عبر الإنترنت؟

تفضّل بإنشاء حساب عبر الإنترنت باستخدام:

  • رقم حساب PG&E الخاص بك ورقم هاتفك، أو
  • الأرقام الأربعة الأخيرة إمّا من رقم الضمان الاجتماعي أو رقم الهوية الضريبية (عملاء الأعمال)

وازِن مدفوعات الطاقة الشهرية الخاصة بك

ابقَ على المسار الصحيح طوال العام مع فوترة الميزانية.

هل تحتاج إلى مساعدة في دفع فاتورتك؟

تُقدِّم PG&E الكثير من برامج المساعدة المالية. يُمكننا إيجاد حلول.