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重要
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プログラムの概要
停電中に健康や安全が危険にさらされる可能性があり、Medical Baseline Programの対象外である場合は、当社が支援します。Self-Identified Vulnerable Program(SIV)に登録することで、サポートを受けることができます。サポートには、以下が含まれる場合があります。
- 公共の安全のための計画停電(Public Safety Power Shutoffs(PSPS))、重大な緊急事態、および数日間にわたる停電の際の予防的支援とサポート
- 過去のPSPS通知に対する返事がない場合、PG&Eの訪問またはドアノブサインでお知らせ
- 未払いによる停電の前の事前通知
- リベート、割引、その他のプログラムのためのサポートのレベルアップ
申請方法
このプログラムに参加するには、マイアカウントにアクセスしてオンラインで登録するか、1-800-743-5000に電話するか、または下記のリンク先にあるアプリケーションを印刷して郵送してください。
登録後、SIVステータスは1年間お客様のアカウントに残ります。有効期限が切れたら、1年間の延長を毎年申請することができます。
このプログラムの詳細については、1-800-743-5000にお問い合わせください。
関連プログラム
Medical Baseline Program
電源を必要とする特定の医療ニーズがありますか? 現在の料金の最低料金でエネルギーを利用し、さらなるサポートを受けることができます。
その他のリソース
山火事安全進捗状況マップ
当社は、山火事からコミュニティを守るために取り組んでいます。地域の山火事に対する安全への取り組みについて学び、どのサポートプログラムが対象となるか見てみましょう。