Guias de serviço

1. Prepare-se.
   • Consulte os nossos guias de introdução para saber mais sobre os requisitos do projeto. 
   • Guias para clientes residenciais
   • Guias para clientes empresariais
      
2. Candidatar-se online.
   
   • Envie a sua candidatura para assistência em qualquer altura, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Visite "Os seus projetos".
      
3. Fale com o seu representante da PG&E.
   
   • O seu representante da PG&E entrará em contacto consigo no prazo de três dias úteis para discutir os detalhes do projeto.
      
4. Crie o seu projeto.
   
   • Pode ter a PG&E ou um designer candidato a conceber o seu projeto. Após a elaboração do projeto, a PG&E envia por e-mail a proposta do projeto para sua aprovação. Explore as responsabilidades de design.

Nota:Depois de solicitar o serviço de gás ou elétrico, atribuímos-lhe um representante. O seu representante ajuda-o em cada passo do processo, incluindo:

• Organizar uma avaliação do local.
• Fornecer-lhe uma estimativa e acordo de projeto.
• Ajudá-lo a agendar trabalhos de construção e inspeções.

1. Providenciar a vala.
   • Se estiver a instalar ou a atualizar linhas subterrâneas, o seu representante da PG&E pode fornecer desenhos para valas ou outras estruturas.
      
2. Agendar os nossos serviços.
   
   • Trabalhe com o seu representante da PG&E para agendar as equipas de construção da PG&E (gás e/ou elétrica).
      
3. Prepare-se para a inspeção da vala.
   
   • Certifique-se de que liga para o 811 antes de qualquer escavação. Se contratou o seu próprio empreiteiro para valas, familiarize-se com os nossos Requisitos de Serviço de Gás e Electricidade. Em seguida, agende uma inspeção com o seu representante da PG&E.
      
4. Trabalho elétrico ou a gás completo.
   
   • Trabalhe com o seu empreiteiro para instalar o seu painel elétrico ou retire a linha de gás. Consulte os nossosRequisitos de Serviço Elétrico e de Gás.
      
5. Estar no local para a instalação.
   
   • Você ou o seu contratante devem estar no local quando instalamos gás e puxamos fios elétricos para dentro da conduta.

Nota:Para uma desconexão que requer atenção imediata devido a uma situação perigosa ou se forem necessárias reparações elétricas, ligue para 1-877-743-7782. Tenha em atenção que pode ser necessária uma aplicação antes de os serviços poderem ser novamente ligados.

1. Concluir as inspeções municipais.
   • Providenciar a agência governamental local adequada para inspeccionar o painel eléctrico e/ou a linha de ar de gás. 
      
2. Confirme a data de instalação do medidor.
   • Informe-se junto do seu representante da PG&E quando instalaremos o seu medidor. 
      
3. A PG&E liga o seu serviço
   • Quando as suas inspeções estiverem concluídas e depois de instalarmos o seu medidor, podemos ligar o seu serviço de eletricidade e/ou gás.

Nota:Compreenda as fases da tecnologia SmartMeter™.

Os candidatos devem fornecer desenhos de projeto e documentação de suporte, incluindo:

• Desenhos de disposição de gás
• Desenhos monofásicos, Esquema de teclas
• Mapas de base
• Desenhos detalhados da construção
• Design de iluminação pública e tabelas de tarifas, a serem aprovadas pelas agências governamentais aplicáveis
• Desenhos da chave articular
• Cálculos de engenharia, incluindo:
  
  • Queda de tensão
  • Vibração
  • Serviço em curto-circuito
  • Tensão de tração
  • Dimensionamento do poste
  • Guying
• Informações da subestrutura
• Localizações de serviço de canhoto, serviço completo e serviço de sucursal (pré-aprovado pela empresa de serviços públicos)
• Principais localizações
• Localizações dos medidores (pré-aprovadas pela empresa de serviços públicos) com conjunto de medidores e detalhes do coletor
• Autorizações necessárias identificadas
• Direitos de passagem identificados, conforme exigido pela empresa de serviços públicos
• Intenções (A Notificação de Intenção JT é fornecida pelo coordenador do projeto da vala
• Formulário B
• Coordenação com outras utilidades
• Descrições provisórias de design e programação de construção
• Descrições da verificação de conflitos
• Lista de materiais com decomposição, no local do esboço individual e no resumo de materiais, por exemplo:
  
  • Regra 15
  • Regra 16
  • Franquia ou terceiro
  • Propriedade privada
• Desenhos finais carimbados e assinados por um Engenheiro Profissional (PE) Civil, Mecânico ou Elétrico
• Estaqueamento de poste e ancoragem, estaqueamento de rota de valas
• Resolução de alterações de projecto durante a construção resultantes de conflitos de campo
• Verificação no terreno do local do projecto para verificar a localização das instalações existentes
• Cópias adicionais dos desenhos de construção após a distribuição original

O nosso processo de envio de projectos foi alterado. Os designers candidatos devem agora enviar pacotes de design diretamente para o nosso Centro de Gestão de Recursos.

• As instruções de correspondência para os pacotes de design estão incluídas nas informações globais do Designer do Candidato fornecidas pelo seu contacto da PG&E.

Nota:Como candidato, é responsável por garantir que o designer usa os padrões de design mais atuais.

Transfira os seguintes ficheiros para obter mais informações:

• Formulário de Amostra Elétrica N.o 79 -716 Termos e Condições Gerais para Extensão Elétrica e Construção de Serviço por Requerente (PDF)
• Formulário Amostra Elétrica no 62-0982 Contrato de Distribuição e Extensão de Serviço – Provisões (PDF)

Opção 1. Selecione a instalação pela PG&E como uma proposta competitiva

Iremos fornecer e instalar instalações de gás e/ou elétricas para o seu projeto de acordo com as disposições de tarifas. Antes da construção, deve pagar-nos quaisquer adiantamentos aplicáveis. Você é responsável por:

• Limpeza de itinerário
• Aquisição de direitos de propriedade
• Trenqueamento
• Conduta
• Subestruturas
• Inspeções

Opção 2. Selecionar a construção pelo requerente como um empreiteiro qualificado

Um contratante qualificado deve fornecer todo o material necessário e instalação das instalações de gás e/ou eléctricas para o projecto. Deve selecionar um contratante qualificado para realizar o trabalho de acordo com as especificações de conceção e construção da PG&E.

Antes de iniciar a construção, deve pagar quaisquer adiantamentos aplicáveis à PG&E. Os adiantamentos incluem os custos estimados de:

• Engenharia
• Administração
• Amarrações
• Instalações e mão-de-obra adicionais necessárias para concluir a extensão

Contacte o seu escritório local da PG&E para mais informações.