หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789
การแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้เป็นระบบการเตือนล่วงหน้า ซึ่งหมายความว่าคุณกําลังมุ่งหน้าไปยังใบเรียกเก็บเงินที่สูง ข่าวดีก็คือคุณมีเวลาที่จะลดการใช้พลังงานก่อนที่จะได้รับใบเรียกเก็บเงินครั้งต่อไป
- จากอุปกรณ์ใดก็ได้ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีออนไลน์ของคุณเพื่อจัดการการลงทะเบียนของคุณ
- จากอีเมลเตือน เลือกลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่ด้านล่างของอีเมล ทําตามคําแนะนําเพื่อยกเลิกการเข้าร่วม
- จากข้อความแจ้งเตือนตอบกลับ หยุด เพื่อแจ้งเตือน วิธีการนี้จะปิดกั้นการสื่อสารทั้งหมดผ่านช่องทางเฉพาะนั้น หากคุณตอบกลับด้วยคําว่า หยุด คุณจะไม่ได้รับ SMS การแจ้งเตือนการส่งใบแจ้งหนี้อีกครั้ง
- จากเสียงเตือนกด 9 บนโทรศัพท์ของคุณตามที่อธิบายไว้ในข้อความ วิธีการนี้จะยกเลิกการสมัครรับการแจ้งเตือนด้วยเสียงอย่างถาวร
คุณเลือกไม่เข้าร่วม แต่ต้องการลงทะเบียนอีกครั้งหรือไม่
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีออนไลน์ของคุณเพื่อจัดการการลงทะเบียนของคุณ
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" บนแดชบอร์ดบัญชีของฉัน
- ภายใต้ "การตั้งค่าการแจ้งเตือน" ให้เลือกลิงก์ "ตั้งค่าการแจ้งเตือน"
- ภายใต้ "การตั้งค่าการสื่อสาร" เลือก "การใช้พลังงาน"
- เปิดการแจ้งเตือน "การแจ้งการคาดการณ์การเรียกเก็บเงิน"
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเดือนละครั้งหากคุณคาดว่าจะเกินจํานวนเงินดอลลาร์ที่กําหนดไว้
- คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนสําหรับเดือนนั้นหากคุณคาดว่าจะอยู่ในงบประมาณของคุณ
- แนะนําค่ะ ตั้งเป้าหมายการใช้จ่ายรายเดือนของคุณ
- ป้อนสิ่งที่คุณพิจารณาเป้าหมายการใช้จ่ายค่าพลังงานโดยเฉลี่ยของคุณ
- ค่าเริ่มต้นใช้บิลสูงสุดของคุณจาก 12 เดือนที่ผ่านมา
- หากคุณไม่ต้องการแปลกใจกับใบเรียกเก็บเงินสูง ให้ใช้จํานวนเงินใกล้เคียงกับหมายเลขนี้
- การแจ้งเตือนบ่อยครั้ง พยายามลดการใช้งานรายเดือนของคุณ
- พยายามเอาชนะเป้าหมายงบประมาณของคุณหรือไม่ ตั้งการแจ้งเตือนของคุณให้ต่ํากว่ายอดบิลเฉลี่ยของคุณ คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการแจ้งเตือนทุกเดือน
- ตรวจสอบการใช้พลังงานประจําวันของคุณเมื่อเริ่มต้นรอบบิลรายเดือนแต่ละรอบ
- กําหนดปริมาณพลังงานที่คุณใช้
- คํานวณว่าบิลของคุณจะเป็นอย่างไร หากคุณยังคงใช้พลังงานในอัตราเดียวกัน
หมายเหตุ:หากยอดบิลที่คาดการณ์เกินจํานวนที่คุณตั้งการแจ้งเตือนไว้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือน
- การแจ้งเตือน Bill Forecast ไม่ได้เป็นปัจจัยในสภาพอากาศ
- วันที่อากาศร้อนในฤดูร้อนและอากาศหนาวเย็นเป็นตัวขับเคลื่อนการใช้พลังงานอย่างมาก
- หากจุดเริ่มต้นของรอบบิลของคุณตรงกับวันที่มีอุณหภูมิสูงมาก อาจส่งผลต่อยอดบิลที่คาดการณ์
- โปรดจําไว้ว่า การแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้จะขึ้นอยู่กับการประมาณการ
คําถามอื่น ๆ เกี่ยวกับบิล
การคาดการณ์คือการประมาณการ PG&E พยายามทําให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะทําได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถอธิบายตัวแปรทุกตัวแปรที่อาจส่งผลต่อค่าใช้จ่ายสุดท้ายของบิลของคุณ เช่น เหตุการณ์สภาพอากาศที่รุนแรง
การคาดการณ์คือการประมาณการ PG&E พยายามทําให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะทําได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถอธิบายตัวแปรทุกตัวแปรที่อาจส่งผลต่อค่าใช้จ่ายสุดท้ายของใบเรียกเก็บเงินของคุณ
หมายเหตุ:การแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้ไม่รวมค่าใช้จ่าย เช่น ภาษี ค่าธรรมเนียม และการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมใด ๆ
รับการแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้โดย:
- อีเมล
- ข้อความ
- ข้อความเสียง
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและเลือกแท็บ "ใบเรียกเก็บเงินที่คาดการณ์ไว้"
- ตรวจสอบต้นทุนปัจจุบันของคุณเทียบกับต้นทุนที่เหลือที่คาดการณ์ไว้สําหรับรอบการเรียกเก็บเงิน
- เปรียบเทียบการใช้งานของเดือนนี้กับการใช้พลังงานของเดือนทั่วไป
- หากบิลของคุณเกินจํานวนเงินที่กําหนดไว้เป็นประจํา ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีออนไลน์ของคุณเพื่อตรวจสอบและอัปเดตจํานวนเงิน
- การปรับเปลี่ยนอาจช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับแจ้งเมื่อคุณอยู่ในเส้นทางที่จะเกินจํานวนที่คุณตั้งไว้
- เข้าสู่ระบบบัญชี PG&E ของคุณและตรวจสอบการใช้พลังงานประจําวันของคุณ
- หน้านี้แสดงแนวโน้มและต้นทุนการใช้พลังงานของคุณ
- นอกจากนี้ยังทําการเปรียบเทียบกับเกณฑ์มาตรฐานที่มีประโยชน์ เช่น สภาพอากาศและบ้านที่คล้ายกัน
- นอกจากนี้ เรายังนําเสนอมุมมองต้นทุนด้านพลังงานและการใช้งานตามบิล ปี หรือวัน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณใช้พลังงานมากเท่าใดในช่วงเวลาที่แตกต่างกัน
คู่มือการดําเนินการด้านพลังงานของ PG&Eสามารถช่วยให้คุณ:
- ช้อปอย่างชาญฉลาด
- ลดการใช้พลังงานของคุณ
- ประหยัดค่าใช้จ่ายรายเดือน
- ค้นหาส่วนลดที่มี
- ค้นหาและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ประหยัดพลังงานที่เหมาะกับความต้องการและช่วงราคาของคุณ
- ค้นพบโปรแกรมการประหยัดเงิน
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่อรับแนวคิดเพิ่มเติมเพื่อลดการใช้พลังงานภายในบ้านของคุณ
วิธีอื่น ๆ ในการจัดการการแจ้งเตือนของคุณ
อัปเดตวิธีการรับการแจ้งเตือนของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่ออัปเดต:
- จํานวนการแจ้งเตือนที่คุณได้รับ
- วิธีการที่คุณได้รับ (อีเมล ข้อความ หรือข้อความโทรศัพท์)
- ใครอีกบ้างที่ได้รับ
การปฏิเสธไม่รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับใบแจ้งค่าบริการ
ยกเลิกการลงทะเบียนได้ตลอดเวลาโดยเลือก "ปิด" ในการแจ้งเตือนการออกใบแจ้งหนี้ครั้งต่อไป จะปรากฏเป็นสีเทาและพูดว่า "ปิด" เมื่อไม่ได้ใช้งาน