چگونه می توانم درخواست CARE را ارسال کنم؟
ابتدا درخواست را تکمیل و امضا کنید. در مرحله بعد، درخواست خود را با استفاده از یکی از روش های زیر ارسال کنید:
خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
برنامه نرخ های جایگزین انرژی کالیفرنیا (CARE) تخفیف ماهانه 20 درصدی یا بیشتر برای گاز و برق است.
ببینید آیا بر اساس موارد زیر واجد شرایط هستید یا خیر:
توجه: CARE و FERA یک تقاضانامه مشترک دارند. اگر واجد شرایط CARE نیستید، بررسی خواهیم کرد که آیا واجد شرایط FERA هستید یا خیر. درباره FERA بیشتر بدانید. به علاوه، منابع کمک مالی و پشتیبانی دیگری نیز در دسترس است.
در این بخش:
شما یا یکی از اعضای خانواده تان باید در هر یک از برنامه های کمک عمومی زیر شرکت کنید:
درآمد خانواده شما مبنای واجد شرایط بودنتان است. برای محاسبه درآمد خانوار:
توجه: خانوار شما باید در مبالغ نشان داده شده در جدول دستورالعمل های درآمد یا کمتر از آن باشد.
درآمد خانوار شامل تمام درآمدهای مشمول مالیات و غیر مشمول مالیات از همه افرادی است که در خانه زندگی می کنند. این شامل موارد زیر است، اما محدود به این موارد نیست:
*درآمد باید پیش از کسر مالیات و بر اساس منابع درآمدی جاری باشد. تا 31 مه 2026 معتبر است.
در این بخش:
تکمیل فرم آنلاین فقط چند دقیقه طول میکشد.
برنامه های آنلاین به زبان های انگلیسی، اسپانیایی و چینی:
برنامه های پستی به زبان های انگلیسی، اسپانیایی، چینی و ویتنامی:
برنامه های پستی با چاپ بزرگ به زبان های انگلیسی، اسپانیایی، چینی و ویتنامی:
ابتدا درخواست را تکمیل و امضا کنید. در مرحله بعد، درخواست خود را با استفاده از یکی از روش های زیر ارسال کنید:
برنامه
PG&E CARE/FERA
صندوق پستی 29647
اوکلند، کالیفرنیا 94604-9647
فکس: 1-877-302-7563
درخواست تکمیل شده را به CAREandFERA@pge.com ایمیل کنید.
"برنامه مراقبت" را در خط موضوع ایمیل بنویسید. به یاد داشته باشید که درخواست خود را به ایمیل پیوست کنید.
شما باید هر دو سال یکبار - یا اگر درآمد ثابتی دارید هر چهار سال یکبار - ثبت نام خود را تمدید کنید. وقتی زمان ثبت نام مجدد فرا برسد به شما یادآوری میکنیم. در اینجا نحوه کار آن آمده است:
آیا درخواست تمدید دریافت کردهاید؟
اگر درخواست تمدید دریافت کرده اید، همین حالا تمدید کنید. همچنین اگر ظرف 90 روز از تاریخ انقضای ثبت نام فعلی خود باشید، می توانید تمدید کنید.
ثبتنام CARE خود را تمدید کنید
دسترسی به فرم به زبان اسپانیایی: Programas CARE - Inscripción/Re-inscripción
دسترسی به فرم به زبان چینی: CARE 計劃 - 申請或從新申請 - 第 1 步
برای لغو ثبتنام خود و یا انصراف از ارتباطات آتی CARE/FERA: به CAREandFERA@pge.com ایمیل بفرستید.
برنامه هایی را که در آن ثبت نام کرده اید و کل پس انداز CARE خود را در صورتحساب PG&E خود بیابید:
توجه: ممکن است در آینده از شما بخواهیم که مدرکی دال بر واجد شرایط بودن خود ارائه دهید. این برای به حداکثر رساندن تخفیفهای موجود از طریق CARE است. درباره راستی آزمایی پس از ثبت نام بیشتر بدانید.
مستاجران تأسیسات مسکونی با کنتور فرعی می توانند از طریق CARE برای تخفیف ماهانه در قبض انرژی خود درخواست دهند.
توجه: مستاجران تأسیسات مسکونی زیر اندازه نمی توانند از برنامه آنلاین CARE استفاده کنند. برای درخواست CARE، باید یک برنامه مستاجران زیر اندازه گیری شده را دانلود و چاپ کنید.
چگونه یک برنامه CARE را برای مستاجران با اندازه گیری زیر اندازه دانلود کنم؟
هر یک از فایل های زیر را دانلود و چاپ کنید:
چگونه می توانم درخواست CARE را برای مستاجران زیر اندازه ارسال کنم؟
ابتدا درخواست را تکمیل و امضا کنید. در مرحله بعد، درخواست خود را با استفاده از یکی از روش های زیر ارسال کنید:
برنامه
PG&E CARE/FERA
صندوق پستی 29647
اوکلند، کالیفرنیا 94604-9647
فکس: 1-877-302-7563
درخواست تکمیل شده را به CAREandFERA@pge.com ایمیل کنید.
"برنامه مستاجر زیر اندازه گیری" را در خط موضوع ایمیل بنویسید. به یاد داشته باشید که درخواست خود را به ایمیل پیوست کنید.
شما باید هر دو سال یکبار - یا اگر درآمد ثابتی دارید هر چهار سال یکبار - ثبت نام خود را تمدید کنید. وقتی زمان ثبت نام مجدد فرا برسد به شما یادآوری میکنیم. در اینجا نحوه کار آن آمده است:
آیا درخواست تمدید دریافت کردهاید؟
اگر درخواست تمدید به دستتان رسیده است، هماکنون برای تمدید اقدام کنید. اگر کمتر از 90 روز دیگر به انقضای ثبتنام فعلی شما باقی مانده است، میتوانید برای تمدید عضویت اقدام کنید.
مستاجران تأسیسات مسکونی با اندازه گیری فرعی نمی توانند از برنامه آنلاین CARE استفاده کنند. برای درخواست CARE، باید یک برنامه را دانلود و چاپ کنید:
برای لغو ثبت نام و/یا انصراف از ارتباطات آینده CARE، CAREandFERA@pge.com ایمیل بزنید.
توجه: صورتحساب PG&E خود را بررسی کنید تا ببینید آیا قبلا در CARE ثبت نام کرده اید یا برنامه دیگری. با نحوه خواندن صورتحساب آشنا شوید.
امکانات گروه غیرانتفاعی واجد شرایط
الزامات تسهیلات گروه غیرانتفاعی
دستورالعمل های درآمد تسهیلات گروه غیرانتفاعی
کل درآمد ناخالص برای همه ساکنان یا مشتریان باید با معیارهای درآمدی فعلی مطابقت داشته باشد.
یک سازمان غیرانتفاعی دارای مجوز، امکانات متعدد
برای هر نوع مجتمع یک تقاضانامه مجاز باید ارائه شود. حتی اگر مجتمعها زیر نظر یک سازمان دارای مجوز باشند، این قانون برای آنها صدق میکند.
وضعیت معافیت مالیاتی
سازمانی که مجتمع را اداره میکند باید یک نسخه از سند 501(c)(3) را ارائه دهد. این سند وضعیت معافیت مالیاتی را تأیید میکند.
الزامات مصرف انرژی تاسیسات گروه غیرانتفاعی
70 درصد از انرژی عرضه شده به هر حساب PG&E باید برای مقاصد مسکونی استفاده شود. این هدف، قسمتهای مشاع را شامل میشود.
کدام مجتمعها واجد شرایط دریافت CARE نیستند؟
چگونه یک برنامه CARE را برای سازمان غیرانتفاعی خود دانلود کنم؟
برنامه برنامه تسهیلات زندگی گروهی غیرانتفاعی CARE و تسهیلات مسکن HomeKey را دانلود کنید (PDF). فرمهایی که به زبانهایی به غیر از انگلیسی هستند، در زبانه «فرمها و راهنماها» یافت میشوند.
چگونه می توانم درخواست CARE را برای سازمان غیرانتفاعی خود ارسال کنم؟
ابتدا درخواست را تکمیل و امضا کنید. در مرحله بعد، درخواست خود را با استفاده از یکی از روش های زیر ارسال کنید:
تمدید گواهینامه CARE برای یک سازمان غیرانتفاعی
سازمانها باید هر چهار سال یکبار با تکمیل یک تقاضانامه جدید و ضمیمه کردن مدارک مربوط به موارد زیر مجدداً گواهی دریافت کنند:
PG&E سه ماه قبل از انقضای تخفیف تقاضانامه تمدید را ارسال میکند. اگر سازمان شما همچنان واجد شرایط برنامه فعلی واجد شرایط بودن CARE program باشد، میتواند مجدداً برای CARE program درخواست دهد.
برای درخواست درخواست از طریق، CAREandFERA@pge.com ایمیل بزنید.
صلاحیت
مجتمعهای مسکونی برای کارکنان کشاورزی ممکن است واجد شرایط دریافت تخفیف CARE ماهانه در قبض انرژی خود باشند. مجتمع مسکونی باید:
چگونه می توانم یک برنامه برای مسکن کشاورزی خود را دانلود کنم؟
برنامه CARE برای تسهیلات مسکن کارکنان کشاورزی (PDF) را دانلود کنید. فرمهایی که به زبانهایی به غیر از انگلیسی هستند، در زبانه «فرمها و راهنماها» یافت میشوند.
چگونه می توانم درخواست CARE را برای مسکن کشاورزی خود ارسال کنم؟
ابتدا درخواست را تکمیل و امضا کنید. در مرحله بعد، درخواست خود را با استفاده از یکی از روش های زیر ارسال کنید:
تمدید CARE برای یک مرکز مسکن کشاورزی
سازمانها باید هر چهار سال یکبار تمدید کنند. برای تمدید، یک تقاضانامه جدید تکمیل کنید. مدرک مربوط به یکی از موارد زیر را ضمیمه کنید:
اظهارنامهای را در مورد نحوه استفاده سازمان از تخفیف برای بهرهمندی مستقیم ساکنان مجتمع در طول سال گذشته درج کنید.
PG&E سه ماه قبل از انقضای تخفیف تقاضانامه تمدید را ارسال میکند.
برای درخواست درخواست جدید یا درخواست تمدید از طریق، با شماره 1-866-743-2273 تماس بگیرید یا به CAREandFERA@pge.com ایمیل بزنید.
صلاحیت
MFHCهایی که توسط دفتر خدمات مهاجران (OMS) یا نهادهای غیرانتفاعی اداره میشوند، میتوانند از طریق CARE program تخفیفهای قبض انرژی ماهانه دریافت کنند.
اگر نهاد شما از این رهنمودهای برنامه پیروی میکند، برای CARE درخواست دهید:
چگونه یک برنامه برای MFHC خود دانلود کنم؟
برنامه مراکز مسکن کارگران مزرعه مهاجر CARE (MFHC) را دانلود کنید (PDF). فرمهایی که به زبانهایی به غیر از انگلیسی هستند، در زبانه «فرمها و راهنماها» یافت میشوند.
چگونه می توانم درخواست CARE را برای MFHC خود ارسال کنم؟
ابتدا درخواست را تکمیل و امضا کنید. در مرحله بعد، درخواست خود را با استفاده از یکی از روش های زیر ارسال کنید:
CARE را برای MFHC تمدید کنید
سازمانها باید هر چهار سال یکبار مجدداً گواهی دریافت کنند. برای صدور مجدد گواهی، یک تقاضانامه جدید تکمیل کنید و مدرک موارد زیر را ضمیمه نمایید:
PG&E سه ماه قبل از انقضای تخفیف درخواست صدور گواهی مجدد را ارسال میکند.
برای درخواست درخواست از طریق، با شماره 1-866-743-2273 تماس بگیرید یا به CAREandFERA@pge.com ایمیل بزنید.
پس از ثبت نام در CARE، ممکن است نامه ای از PG&E دریافت کنید که توضیح می دهد خانواده شما به طور تصادفی برای تأیید موارد زیر انتخاب شده اند:
توجه: اگر تا تاریخ ذکرشده در ایمیل یا نامه پاسخی از شما دریافت نکنیم، تخفیف شما حذف خواهد شد.
برای یافتن اسناد PDF زیر به پایین بروید:
اکثر فرمها به زبانهای زیر در دسترس هستند:
تقاضانامه چاپی ثبتنام CARE
هنوز پرسشی دارید؟ با شماره 1-866-743-5832 تماس بگیرید یا به آدرس CAREandFERA@pge.com ایمیل بفرستید.
این تخفیف به مدت دو سال اعمال میشود. اگر شما درآمد ثابتی دارید، تخفیف به مدت چهار سال اعمال میشود.
در طول روند تقاضا نیازی به اثبات درآمد نیست. با این حال، ممکن است بعدا شما را برای ارائه مدرک درآمد انتخاب کنیم.
این تخفیف روی قبض بعدی که دریافت میکنید، قید میشود.
خانوارهای تک-خانواده:
عبارت: "تخفیف مراقبت" در صفحه اول صورتحساب شما ظاهر می شود. آن را در زیر عنوان "برنامه های ثبت نام شده شما" پیدا کنید. به یک نمونه قبض (PDF) دسترسی داشته باشید.
مستاجران دارای کنتور فرعی:
توجه: تخفیف باید در صورت حساب های انرژی که مستاجران از صاحبخانه های خود دریافت می کنند ظاهر شود.
خیر. برای دریافت تخفیف CARE، هر خانواده باید یک کنتور مجزا داشته باشد.
به شما توصیه میکنیم که هر زمان وضعیت درآمد شما تغییر کرد، دوباره تقاضا بدهید. اگر ظرف 24 ماه از زمان رد مزایای CARE دوباره تقاضا میدهید، ارائه مدرک درآمد الزامی است.
نکته: رهنمودهای درآمد هر سال در ماه ژوئن تغییر میکنند.
خیر. برای دریافت تخفیف باید در CARE program ثبتنام کنید. اگر در CARE program ثبت نام نکرده باشید، تخفیفهای گذشتهنگر اعمال نمیشوند.
هنوز نمی توانید فرآیند را تکمیل کنید؟
این امکان وجود دارد که شما در حال تلاش برای تأیید مجدد باشید:
اگر ظرف 60 روز پس از انقضای ثبت نام خود هستید و هنوز نمی توانید به صورت آنلاین تأیید مجدد کنید، برای حل مشکل با شماره 1-800-660-6789 تماس بگیرید.
اطلاعات بیشتر در مورد نحوه تمدید CARE به صورت آنلاین بیابید.
برنامههای CARE و FERA تخفیف ماهانهای را برای خانوارهایی که از نظر درآمد واجد شرایط هستند، ارائه میدهند. با این حال، هر برنامه نوع متفاوتی از تخفیف انرژی را ارائه میکند و رهنمودهای واجد شرایط بودن متفاوتی دارند:
CARE حداقل 20 درصد تخفیف در نرخ گاز و برق ارائه می دهد. به منظور واجد شرایط بودن برای دریافت تخفیف CARE، یکی از اعضای خانواده شما باید:
FERA 18 درصد تخفیف در نرخ برق ارائه می دهد. FERA روی نرخ برق تخفیف ارائه نمیدهد. برای واجد شرایط بودن برای تخفیف FERA، خانوار شما باید دستورالعمل های کل درآمد سالانه خانوار را رعایت کند.
توجه: CARE و FERA یک برنامه مشترک دارند. اگر واجد شرایط CARE نیستید، بررسی خواهیم کرد که آیا واجد شرایط FERA هستید یا خیر.
بله. CARE، FERA و Medical Baseline برنامههای دولتی هستند که روی برق خانوارهای کمدرآمد واجد شرایط نرخ تخفیفی ارائه میدهند.
واجد شرایط بودن درآمد شما بر اساس درآمد فعلی همه افرادی است که در خانواده شما زندگی میکنند.
فقط از درآمد فعلی و مورد انتظار برای 12 ماه آینده استفاده کنید.
پرداختهای UI یا PUA
آیا در زمان درخواست، طبق قانون CARES فدرال مزایای بیمه بیکاری (UI) یا کمک هزینه بیکاری همهگیری (PUA) دریافت میکنید؟
به "حداکثر مبلغ مزایا" مراجعه کنید. در هنگام ثبت نام، این باید حداکثر مبلغی باشد که قرار است دریافت کنید.
لیستی از مخاطبین ارتباط با جامعه CARE PG&E (PDF) را در اینجا مشاهده کنید.
اگر علاقه مند به پیمانکار شدن برای کمک به مشتریان مسکونی برای ثبت نام در برنامه CARE هستید، لطفا این مراحل را دنبال کنید:
درباره تخفیفهای مربوط به خدمات تلفن و اینترنت اطلاعات کسب کنید.
Budget Billing (صورتحساب بودجه) یک ابزار رایگان برای تخمین میانگین هزینههای انرژی سالانه شما است تا به شما در مدیریت قبوض کمک کند.
©2025 Pacific Gas and Electric Company
©2025 Pacific Gas and Electric Company