重要

PG&Eの光熱費のお支払方法

緊急アラート取引手数料の変更が近日中に行われます。このメッセージは、有効になると更新されます。

*注:請求書支払取引手数料の変更は近日中に行われます。 チェッキング/セービングスアカウントで定期支払いにサインアップするか、ログインしてチェッキング/セービングスアカウントでワンタイム支払いオプションを使用することにより、手数料を回避できます。

 

アカウントにログインせずに電話で支払うか、一時金支払オプションを使用する場合、以下の修正された取引手数料が適用されます。

 

取引手数料の変更が近日中に行われます。このメッセージは、これらの新しい料金が有効になると更新されます。

  • 消費者/個人のクレジットカードまたはデビットカードを使用する居住地のお客様:1.50ドル。
  • 消費者/個人のクレジットカードまたはデビットカードを使用する法人のお客様:6.95ドル。
  • 商用クレジットカードでお支払いの場合、追加料金はお支払い金額の1.95%となります。

取引手数料を支払う必要があるのはなぜですか?

  • PG&Eは独立した決済プロバイダーと提携しています。
  • このプロバイダーは、PG&Eの顧客がゲストの支払いまたは定期的な支払いでクレジットカードまたはデビットカードで支払うことを可能にします。
  • これらの支払いの手数料は、PG&Eではなく、クレジットカードネットワーク、支払い処理業者、銀行によって設定されます。
  • California Assembly Bill 746は、PG&Eがこれらの費用をすべての顧客に渡すことを制限しています。
  • この支払いサービスを利用している人だけがこれらの手数料を請求されます。
  • 最後の手数料変更は2017年に行われた。 

手数料を支払いたくない場合はどうすれば良いですか?

  1. ユーザー名とパスワードでアカウントにサインインします。
  2. お客様のチェッキング口座またはセービングス口座から、お客様の請求書による支払い、または定期的な支払いを無償でスケジュールできます。

請求書を理解する

この内訳で請求額に影響を与える要因を確認しましょう。毎月の請求額を管理し、エネルギーを節約する方法を学びましょう。

ギフト支払い

他の人の光熱費を支払う

友人、隣人、同級生、または地元企業の光熱費の支払いを支援しますか? 任意の金額をお支払いいただけます。

安全・機密

お客様が行ったお支払いは:

  • 受取人のアカウントに適用されます。
  • 受取人の翌月の光熱費に反映される支払い残高を減らすことができます

重要なお知らせ注:セキュリティ上の理由から、受取人の口座または残高情報を共有することはできません。

ギフト支払いを簡単な3ステップで実行

  1. エネルギー寄付フォーム(PDF)をダウンロードして印刷します
  2. 記入済みのフォームと支払額を返送します。
  3. 処理されたら、受取人にはギフトを受け取ったことを確認する電子メールまたは手紙が届きます。

郵送でギフト支払いをする

エネルギー寄付フォームと支払額の郵送先:

PG&E
Attention: Energy Giving Payment
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300

 

現金は送付しないでください。小切手の支払先をPG&Eと記入し、メモの行に "Energy Giving Payment" と記入します。

直接ギフト支払いをする

多数ある最寄りの認定支払いセンターで光熱費を直接お支払いください。

最寄りの認定支払いセンターを探します。 最寄りの認定支払いセンターをご確認ください

オンライン請求は、毎月のご利用明細を迅速かつ簡単に、そしてセキュアに受け取る方法です。

光熱費に関するさらなるヘルプ

オンラインアカウントをお持ちではありませんか?

次の項目を使用して、オンラインアカウントを作成:

  • PG&Eアカウント番号と電話番号、または
  • 社会保障番号または納税者番号(法人顧客)の下4桁

毎月に支払う光熱費の額を均一にする

一年を通してバジェット請求で計画通りに支払えます。

光熱費のお支払いにお困りですか?

PG&Eではさまざまな資金援助プログラムを提供しています。PG&Eで解決策を見つけることができます。