
Tùy chọn thanh toán hóa đơn PG&E
Thanh toán trực tuyến với tư cách là người dùng đã đăng ký hoặc sử dụng quyền truy cập thanh toán hóa đơn của khách mà không cần đăng ký.
Thanh toán với tư cách là người dùng đã đăng ký
Người dùng đã đăng ký có các tùy chọn thanh toán sau:
- Thanh toán từ tài khoản ngân hàng. Miễn phí phí dịch vụ.
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Yêu cầu phí giao dịch $1,50.*
Đăng nhập với tư cách là người dùng đã đăng ký.
Thanh toán mà không cần đăng ký
Bạn chưa thiết lập tài khoản trực tuyến? Quý vị không muốn đăng nhập để thanh toán hóa đơn? Không vấn đề gì. Sử dụng thanh toán hóa đơn cho khách. Không cần tên người dùng hoặc mật khẩu.
Phí giao dịch $1,50 được áp dụng cho dù quý vị sử dụng tài khoản ngân hàng hay thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ.*
Để thanh toán hóa đơn năng lượng của bạn qua điện thoại, hãy gọi số 1-877-704-8470. Chuẩn bị sẵn số tài khoản 11 chữ số của bạn.
Phí giao dịch $1,50 được áp dụng khi quý vị sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.*
Thanh toán qua thư
- Thanh toán séc cho PG&E
- Gửi nó cùng với cuống phiếu chuyển tiền năng lượng của bạn đến địa chỉ sau:
PG&E
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300
Thanh toán trực tiếp
Thanh toán bản sao kê năng lượng của bạn trực tiếp tại một trong nhiều trung tâm thanh toán khu vực được ủy quyền của chúng tôi.
Cấp cho các thành viên gia đình hoặc người dùng đáng tin cậy quyền truy cập vào tài khoản của bạn.
Tùy chọn ví điện tử (Google Pay, Apple Pay) chỉ khả dụng cho các khoản thanh toán ngay lập tức (tức là không có khoản thanh toán trong tương lai).
Không bao giờ còn phải lo lắng về việc bỏ lỗ thanh toán nữa. Thiết lập thanh toán tự động bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng hợp lệ. Hủy bỏ bất cứ lúc nào. Thanh toán định kỳ cho phép bạn:
- Chọn thời điểm bạn muốn thanh toán hóa đơn của mình
- Đặt số tiền thanh toán tối đa
Các lựa chọn thanh toán:
- Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ Visa, MasterCard, Discover hoặc American Express. Thanh toán bằng thẻ yêu cầu phí giao dịch $1,50.*
- Tài khoản ngân hàng. Thanh toán từ tài khoản séc hoặc tài khoản tiết kiệm không yêu cầu bất kỳ khoản phí dịch vụ nào.
Đăng nhập vào tài khoản trực tuyến PG&E của bạn để thiết lập thanh toán định kỳ.
Có một vài câu hỏi?
Một kế hoạch thanh toán, còn được gọi là thỏa thuận thanh toán, cho phép bạn chia số dư hiện tại của mình thành các khoản thanh toán hàng tháng nhỏ hơn.
Gia hạn ngày đến hạn, còn được gọi là gia hạn thanh toán, chuyển ngày đến hạn lên đến 30 ngày trong tương lai. Điều này cho phép có thêm thời gian để thanh toán toàn bộ số dư.
Tìm hiểu thêm các kế hoạch thanh toán và gia hạn ngày đến hạn.
Có hiệu lực từ ngày 9 tháng 6 năm 2025: Phí giao dịch thanh toán hóa đơn đã thay đổi.
Tránh các khoản phí bằng cách đăng ký thanh toán định kỳ bằng tài khoản séc/tiết kiệm hoặc bằng cách đăng nhập và sử dụng tùy chọn thanh toán một lần bằng tài khoản séc/tiết kiệm.
Nếu bạn thanh toán qua điện thoại hoặc sử dụng thanh toán hóa đơn khách mà không cần đăng nhập vào tài khoản của bạn, phí giao dịch sửa đổi dưới đây sẽ được áp dụng.
Tại sao tôi phải trả phí giao dịch?
- PG&E đã hợp tác với một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán độc lập.
- Nhà cung cấp này cho phép khách hàng của PG&E thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ trên cơ sở thanh toán cho khách hoặc định kỳ.
- Các khoản phí cho các khoản thanh toán này được thiết lập bởi các mạng thẻ tín dụng, các bên xử lý thanh toán và ngân hàng—không phải bởi PG&E.
- Dự luật Quốc hội California 746 hạn chế PG&E chuyển các chi phí này cho tất cả khách hàng.
- Chỉ những người sử dụng dịch vụ thanh toán này mới bị tính các khoản phí này.
- Lần thay đổi phí cuối cùng xảy ra vào năm 2017.
Bạn không muốn trả phí giao dịch?
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.
- Thực hiện thanh toán hóa đơn cho khách hoặc lên lịch thanh toán định kỳ từ tài khoản séc hoặc tài khoản tiết kiệm của quý vị miễn phí.
Gửi khoản thanh toán quà tặng của bạn theo ba bước đơn giản:
- Tải xuống và in mẫu Trao tặng Năng lượng (PDF).
- Gửi lại mẫu đã điền đầy đủ và thanh toán của bạn.
- Sau khi xử lý, người nhận sẽ nhận được email hoặc thư xác nhận món quà của họ.
Thanh toán quà qua thư
Gửi biểu mẫu Tặng Năng lượng và thanh toán tới:
PG&E
Attention: Energy Giving Payment
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300
Xin không gửi tiền mặt. Thực hiện thanh toán séc cho PG&E và ghi rõ "Energy Giving Payment" (Thanh toán Tặng Năng lượng) trong dòng ghi nhớ.
Thanh toán quà trực tiếp
Thanh toán bản sao kê năng lượng của bạn trực tiếp tại một trong nhiều trung tâm thanh toán khu vực được ủy quyền của chúng tôi.
Tìm vị trí gần đó. Tìm một trung tâm thanh toán gần đó..
Thêm trợ giúp về hóa đơn
Bạn chưa có tài khoản trực tuyến?
Tạo một tài khoản trực tuyến bằng cách sử dụng:
- Số tài khoản PG&E và số điện thoại của bạn, hoặc
- Bốn chữ số cuối của số An sinh xã hội hoặc mã số thuế (khách hàng doanh nghiệp)
Cân bằng các khoản thanh toán năng lượng hàng tháng của bạn
Luôn đi đúng hướng cả năm với Lập thanh toán Ngân sách.
Cần trợ giúp thanh toán hóa đơn của bạn?
PG&E cung cấp nhiều chương trình hỗ trợ tài chính. Chúng ta có thể tìm ra giải pháp.